Allgemeine Geschäftsbedingungen

Version vom 30.09.2026

§ 1 Anbieter, Geltungsbereich, nur Unternehmer in Deutschland

(1) Diese Allgemeinen Geschäftsbedingungen („AGB“) gelten für alle Verträge über die Nutzung der Software „MaxCalc“ (nachfolgend „Dienst“) zwischen der Auto Max E-Commerce UG (haftungsbeschränkt), Rappenweg 219, 81829 München, vertreten durch den Geschäftsführer Daniel Mazur, eingetragen im Handelsregister des Amtsgerichts München unter HRB 310929, USt-IdNr. DE461838809, E-Mail: info@maxcalc.de (nachfolgend „Anbieter“ oder „wir“) und dem Kunden (nachfolgend „Kunde“).

(2) Der Dienst richtet sich ausschließlich an Unternehmer im Sinne von § 14 BGB, juristische Personen des öffentlichen Rechts und öffentlich-rechtliche Sondervermögen mit Sitz in Deutschland. Verträge mit Verbrauchern (§ 13 BGB) und mit Unternehmen ohne Sitz in Deutschland schließen wir nicht. Der Kunde bestätigt bei der Registrierung und bei der Buchung eines kostenpflichtigen Abos, dass er in Ausübung seiner gewerblichen oder selbständigen beruflichen Tätigkeit handelt und seinen Sitz in Deutschland hat. Gibt ein Verbraucher wahrheitswidrig an, Unternehmer zu sein, gelten gegenüber dem Anbieter die Regeln für Unternehmer; der Anbieter darf den Vertrag in diesem Fall außerordentlich kündigen. Dasselbe Kündigungsrecht besteht, wenn der Kunde keinen Sitz in Deutschland hat.

(3) Abweichende, entgegenstehende oder ergänzende Geschäftsbedingungen des Kunden werden nicht Vertragsbestandteil, auch wenn wir ihnen nicht ausdrücklich widersprechen.

(4) Bestandteil des Vertrags sind in dieser Rangfolge: (a) individuelle Vereinbarungen, (b) der Auftragsverarbeitungsvertrag (AVV) nach § 11, soweit es um den Schutz personenbezogener Daten geht, (c) diese AGB, (d) die Leistungsbeschreibung auf der Preisseite zum Zeitpunkt der Buchung.

§ 2 Vertragsschluss, Konto, Testphase

(1) Die Darstellung des Dienstes auf unserer Website ist kein bindendes Angebot. Mit der Registrierung gibt der Kunde ein Angebot auf Abschluss eines unentgeltlichen Nutzungsvertrags für die Testphase ab; der Vertrag kommt zustande, wenn wir das Konto freischalten. Solange die Registrierung nur mit Einladungscode möglich ist, besteht kein Anspruch auf einen Zugang.

(2) Testphase: Neue Konten können den Dienst 14 Tage ab Registrierung unentgeltlich im Funktionsumfang des Tarifs „MaxCalc Pro“ nutzen. Für die Testphase ist keine Zahlungsangabe nötig. Die Testphase endet automatisch und geht nicht ohne Zutun des Kunden in ein kostenpflichtiges Abo über. Nach ihrem Ende ist der Zugriff auf die Auswertungen gesperrt, bis der Kunde ein Abo bucht; die Daten bleiben für die in § 12 Abs. 3 genannte Frist erhalten.

(3) Ein kostenpflichtiges Abo kommt zustande, wenn der Kunde auf der Seite „Preise & Abo“ den Tarif wählt, auf der Bezahlseite unseres Zahlungsdienstleisters Stripe seine Rechnungs- und Zahlungsdaten angibt, diese AGB bestätigt und die Bestellung mit der Schaltfläche abschließt. Wir bestätigen den Vertragsschluss per E-Mail. Bucht der Kunde während der laufenden Testphase, beginnt der kostenpflichtige Zeitraum erst mit deren Ende.

(4) Der Kunde muss bei der Registrierung wahre und vollständige Angaben machen und sie aktuell halten. Jedes Konto ist für ein Unternehmen bestimmt. Zugangsdaten sind geheim zu halten; der Kunde soll die angebotene Zwei-Faktor-Anmeldung nutzen. Bei Verdacht auf Missbrauch informiert der Kunde uns unverzüglich.

(5) Der Vertragstext (diese AGB und der AVV) ist jederzeit unter maxcalc.de/agb und maxcalc.de/avv abrufbar und kann gespeichert und gedruckt werden. Individuelle Bestelldaten stehen im Stripe-Kundenportal (Rechnungen) und im Konto.

§ 3 Leistungen des Anbieters

(1) MaxCalc ist eine webbasierte Software („Software as a Service“), mit der gewerbliche Verkäufer auf eBay.de ihre Verkäufe, eBay-Gebühren, Werbekosten, Versandkosten und Einkaufspreise zusammenführen und daraus Kennzahlen wie Deckungsbeitrag und Marge je Bestellung, Produkt und Zeitraum berechnen. Der aktuelle Funktionsumfang ergibt sich aus der Preisseite. Dazu gehören insbesondere:
a) Verbindung mit dem eBay-Verkäuferkonto des Kunden über das offizielle eBay-OAuth-Verfahren und regelmäßiges Abrufen von Bestellungen, Gebühren, Werbekosten und Retouren über die eBay-Programmierschnittstellen;
b) Erfassen von Einkaufspreisen je Artikelnummer (SKU) mit Gültigkeitszeitraum, manuell, per CSV-Datei oder – im Tarif Pro – durch KI-gestütztes Auslesen hochgeladener Lieferantenrechnungen;
c) Auswertungen (Übersicht, Bestellungen, Produkte, Werbung, Wochenbericht), Hinweise und E-Mails zu fehlenden Daten, Margenrechner, CSV-Export.

(2) Keine Steuer-, Rechts- oder Finanzberatung. Der Dienst ist ein Werkzeug zur betriebswirtschaftlichen Orientierung. Er ersetzt weder die Buchhaltung noch den Jahresabschluss, die Umsatzsteuervoranmeldung oder die Beratung durch Steuerberater oder Rechtsanwälte. Die Kennzahlen sind keine Belege im Sinne der Abgabenordnung.

(3) Qualität der Zahlen. Wir berechnen die Kennzahlen sorgfältig nach den auf der Website beschriebenen Regeln. Ihre Richtigkeit hängt aber von Daten ab, die wir nicht beeinflussen: (a) den von eBay über die Schnittstellen gelieferten Daten und deren Zeitpunkt, (b) den Angaben des Kunden (Einkaufspreise, Versand- und Verpackungskosten, Umsatzsteuer-Status) und (c) Werten, die ohne Angaben des Kunden geschätzt oder mit Standardwerten gerechnet werden; solche Werte kennzeichnet der Dienst. Der Kunde prüft die Ergebnisse, bevor er darauf gestützt wirtschaftliche Entscheidungen trifft (z. B. Preisänderungen, Werbebudgets).

(4) Abhängigkeit von eBay und Dritten. Der Dienst nutzt Schnittstellen der eBay-Gruppe. Ändert, beschränkt oder beendet eBay diese Schnittstellen oder die Zulassung des Anbieters, können einzelne Funktionen ganz oder teilweise entfallen. Der Anbieter ist nicht mit eBay verbunden; eBay ist eine Marke der eBay Inc. Wir informieren den Kunden über wesentliche Einschränkungen unverzüglich. Entfällt eine wesentliche Funktion dauerhaft, kann jede Partei das Abo außerordentlich kündigen; bereits gezahlte Entgelte für die Zeit nach dem Wirksamwerden der Kündigung erstatten wir anteilig.

(5) Verfügbarkeit. Wir streben eine Verfügbarkeit des Dienstes von 99 % im Jahresmittel an. Ausgenommen sind Zeiten geplanter Wartung (möglichst außerhalb 8–20 Uhr und mit Ankündigung), Störungen der Schnittstellen von eBay, Stripe oder unserer Hosting-Dienstleister, die wir nicht zu vertreten haben, sowie höhere Gewalt. Ein Anspruch auf eine bestimmte Verfügbarkeit folgt daraus nicht; Rechte bei Mängeln (§ 9) bleiben unberührt.

(6) Weiterentwicklung. Wir dürfen den Dienst weiterentwickeln und Funktionen ändern, soweit dies für den Kunden zumutbar ist, insbesondere wenn die vertraglich geschuldete Kernleistung (Abruf der eBay-Daten und Margenberechnung) erhalten bleibt oder die Änderung durch geänderte Schnittstellen, Gesetze oder Sicherheitsanforderungen nötig wird.

(7) KI-Rechnungsimport. Im Tarif Pro kann der Kunde Lieferantenrechnungen (PDF, JPG, PNG) hochladen. Die Datei wird zur Texterkennung an einen KI-Dienstleister übermittelt (siehe Anlage 2 zum AVV), nicht dauerhaft gespeichert, und die erkannten Positionen werden dem Kunden zur Prüfung vorgelegt; übernommen wird nur, was der Kunde bestätigt. Das monatliche Kontingent steht auf der Preisseite. KI-Ergebnisse können fehlerhaft sein; der Kunde prüft sie vor der Übernahme.

(8) Support erfolgt per E-Mail an info@maxcalc.de werktags (Mo–Fr, außer Feiertage in Bayern) ohne zugesagte Reaktionszeit.

§ 4 Pflichten des Kunden

(1) Der Kunde verbindet nur eBay-Konten, über die er verfügungsbefugt ist, und hält die eBay-Nutzungsbedingungen ein. Er kann die Verbindung jederzeit in den Einstellungen oder bei eBay trennen.

(2) Der Kunde ist für die Rechtmäßigkeit der Daten verantwortlich, die er selbst in den Dienst einbringt (Einkaufspreise, Dateien, Rechnungen), und lädt keine Inhalte hoch, die Rechte Dritter verletzen, Schadsoftware enthalten oder besondere Kategorien personenbezogener Daten (Art. 9 DSGVO) enthalten, die für den Zweck nicht nötig sind.

(3) Der Kunde darf den Dienst nicht missbräuchlich nutzen, insbesondere nicht
a) automatisiert in einem Umfang abfragen, der über die normale Nutzung hinausgeht,
b) Sicherheitsmechanismen umgehen oder Schwachstellen ausnutzen (gefundene Schwachstellen meldet er uns bitte an info@maxcalc.de),
c) den Zugang Dritten überlassen, die nicht für sein Unternehmen tätig sind,
d) den Dienst oder Teile davon nachbauen, dekompilieren oder weiterverkaufen, soweit das Gesetz dies nicht zwingend erlaubt.

(4) Der Kunde sichert Daten, die er für seine Buchhaltung oder aufgrund gesetzlicher Aufbewahrungspflichten benötigt, selbst (z. B. per CSV-Export). MaxCalc ist kein Archiv im Sinne der GoBD.

(5) Bei einem schwerwiegenden Verstoß dürfen wir den Zugang vorübergehend sperren, soweit dies zur Abwehr von Schäden nötig ist; wir informieren den Kunden unverzüglich. Der Vergütungsanspruch bleibt bestehen, wenn der Kunde den Verstoß zu vertreten hat.

§ 5 Nutzungsrechte, Daten des Kunden

(1) Wir räumen dem Kunden für die Laufzeit des Vertrags das einfache, nicht übertragbare und nicht unterlizenzierbare Recht ein, den Dienst über das Internet für eigene Geschäftszwecke zu nutzen. Eine Überlassung von Software (Download) findet nicht statt.

(2) Alle Daten, die der Kunde einbringt oder die für ihn von eBay abgerufen werden, bleiben Daten des Kunden. Wir verwenden sie ausschließlich, um den Dienst für den Kunden zu erbringen, nach Maßgabe des AVV und dieser AGB. Wir verwenden sie nicht für eigene Zwecke, nicht für Werbung, nicht zum Training von KI-Modellen und geben sie nicht an Dritte weiter, außer an die im AVV genannten Unterauftragsverarbeiter oder wenn wir gesetzlich dazu verpflichtet sind.

(3) Der Kunde räumt uns die für die Erbringung des Dienstes nötigen Rechte an seinen Daten ein (Speichern, Verarbeiten, Anzeigen, Sichern), beschränkt auf die Laufzeit und die Fristen in § 12.

§ 6 Preise, Zahlung, Preisänderungen

(1) Es gelten die Preise auf der Preisseite zum Zeitpunkt der Buchung. Alle Preise sind Nettopreise zuzüglich der gesetzlichen Umsatzsteuer. Zum Start kostet der Tarif „MaxCalc Pro“ 16,80 € netto im Monat; bei 19 % Umsatzsteuer sind das 19,99 € brutto.

(2) Das Entgelt ist monatlich im Voraus fällig und wird über Stripe (Stripe Payments Europe, Limited) mit dem vom Kunden gewählten Zahlungsmittel eingezogen. Rechnungen stellen wir elektronisch (PDF per E-Mail und im Kundenportal) aus; der Kunde ist damit einverstanden.

(3) Schlägt eine Zahlung fehl, informieren wir den Kunden und versuchen den Einzug erneut. Ist das Entgelt 14 Tage nach Fälligkeit und Mahnung nicht bezahlt, dürfen wir den Zugang bis zum Zahlungseingang sperren. Kosten einer vom Kunden zu vertretenden Rücklastschrift trägt der Kunde.

(4) Gründerpreis. Kunden, die ein Abo zu einem als „Gründerpreis“ gekennzeichneten Preis buchen, behalten diesen Preis, solange dieses Abo ununterbrochen besteht. Endet das Abo (Kündigung, Nichtzahlung mit Vertragsende), gilt bei einer neuen Buchung der dann aktuelle Preis. Absatz 5 gilt für Gründerpreise nicht, ausgenommen die Anpassung an eine geänderte gesetzliche Umsatzsteuer.

(5) Preisänderungen. Wir dürfen die Preise für laufende Abos mit einer Frist von mindestens sechs Wochen zum Beginn eines Abrechnungszeitraums ändern. Wir teilen die Änderung per E-Mail mit. Der Kunde kann in diesem Fall bis zum Wirksamwerden der Änderung ohne Kosten zu diesem Zeitpunkt kündigen; darauf weisen wir in der Mitteilung hin. Kündigt er nicht, gilt der neue Preis ab dem mitgeteilten Zeitpunkt.

(6) Gegen unsere Forderungen kann der Kunde nur mit unbestrittenen oder rechtskräftig festgestellten Forderungen aufrechnen.

§ 7 Laufzeit und Kündigung

(1) Das Abo läuft auf unbestimmte Zeit mit einem Abrechnungszeitraum von einem Monat. Es kann von beiden Seiten zum Ende des jeweils laufenden Abrechnungszeitraums gekündigt werden.

(2) Der Kunde kündigt am einfachsten im Stripe-Kundenportal (Einstellungen → Abo → „Abo verwalten“); eine Kündigung in Textform (E-Mail an info@maxcalc.de) genügt ebenfalls. Wir kündigen in Textform mit einer Frist von 30 Tagen zum Ende eines Abrechnungszeitraums.

(3) Das Recht zur außerordentlichen Kündigung aus wichtigem Grund bleibt unberührt. Ein wichtiger Grund liegt für uns insbesondere vor, wenn der Kunde mit der Zahlung von zwei Monatsentgelten in Verzug ist, schwerwiegend gegen § 4 verstößt, Verbraucher ist oder keinen Sitz in Deutschland hat (§ 1 Abs. 2).

(4) Der Kunde kann sein Konto jederzeit in den Einstellungen löschen (Einstellungen → Konto & Daten). Die Löschung beendet das Abo sofort (der Zugang entfällt mit der Löschung); bereits gezahlte Entgelte für den laufenden Abrechnungszeitraum werden nicht erstattet. Der Dienst weist vor der Löschung darauf hin.

§ 8 Datenschutz und Datensicherheit

(1) Soweit wir personenbezogene Daten für eigene Zwecke verarbeiten (z. B. Kontodaten des Kunden, Abrechnung), gilt unsere Datenschutzerklärung.

(2) Soweit wir personenbezogene Daten im Auftrag des Kunden verarbeiten – insbesondere die Daten der Käufer aus seinen eBay-Bestellungen und personenbezogene Angaben in hochgeladenen Dateien –, gilt der AVV nach § 11.

(3) Wir treffen die im AVV (Anlage 1) beschriebenen technischen und organisatorischen Maßnahmen und passen sie dem Stand der Technik an.

§ 9 Mängel

(1) Wir erbringen den Dienst in der vereinbarten Beschaffenheit (§ 3) und beseitigen Mängel in angemessener Frist. Der Kunde meldet Mängel unverzüglich in Textform mit einer nachvollziehbaren Beschreibung.

(2) Die verschuldensunabhängige Haftung für Mängel, die bereits bei Vertragsschluss vorhanden waren (§ 536a Abs. 1 Alt. 1 BGB), ist ausgeschlossen.

(3) Ein Minderungsrecht übt der Kunde durch Verrechnung oder Rückforderung aus; es besteht nur für Zeiträume, in denen der Mangel die Nutzung mehr als nur unerheblich beeinträchtigt hat.

(4) Mängelansprüche verjähren in einem Jahr ab dem Zeitpunkt, in dem der Kunde von dem Mangel Kenntnis erlangt hat oder ohne grobe Fahrlässigkeit hätte erlangen müssen. Dies gilt nicht für Ansprüche nach § 10 Abs. 1.

§ 10 Haftung

(1) Wir haften unbeschränkt
a) bei Vorsatz und grober Fahrlässigkeit, auch unserer gesetzlichen Vertreter und Erfüllungsgehilfen,
b) für Schäden aus der Verletzung des Lebens, des Körpers oder der Gesundheit,
c) nach dem Produkthaftungsgesetz,
d) soweit wir eine Garantie übernommen oder einen Mangel arglistig verschwiegen haben.

(2) Bei einfacher Fahrlässigkeit haften wir nur für die Verletzung einer wesentlichen Vertragspflicht. Das ist eine Pflicht, deren Erfüllung die ordnungsgemäße Durchführung des Vertrags überhaupt erst ermöglicht und auf deren Einhaltung der Kunde regelmäßig vertrauen darf – hier insbesondere der Abruf und die Berechnung der Daten nach § 3 und der Schutz der Daten nach dem AVV. In diesem Fall ist unsere Haftung auf den bei Vertragsschluss vorhersehbaren, vertragstypischen Schaden begrenzt.

(3) In den Fällen des Absatzes 2 ist die Haftung außerdem je Schadensfall und insgesamt je Vertragsjahr auf die Vergütung begrenzt, die der Kunde in den zwölf Monaten vor dem schädigenden Ereignis gezahlt hat, mindestens aber auf 1.000 €.

(4) Für den Verlust von Daten haften wir nur in Höhe des Aufwands, der zu ihrer Wiederherstellung aus Sicherungskopien oder aus den Quellsystemen (eBay, Dateien des Kunden) nötig gewesen wäre, soweit der Kunde seiner Pflicht nach § 4 Abs. 4 nachgekommen ist. Absatz 1 bleibt unberührt.

(5) Während der unentgeltlichen Testphase haften wir – außer in den Fällen des Absatzes 1 Buchst. b bis d – nur für Vorsatz und grobe Fahrlässigkeit.

(6) Die vorstehenden Beschränkungen gelten auch zugunsten unserer Mitarbeiter, Vertreter und Erfüllungsgehilfen. Die Haftung nach Art. 82 DSGVO bleibt unberührt, soweit sie zwingend ist.

§ 11 Auftragsverarbeitung (AVV)

(1) Soweit der Anbieter bei der Erbringung des Dienstes personenbezogene Daten im Auftrag des Kunden verarbeitet, gilt der Auftragsverarbeitungsvertrag nach Art. 28 DSGVO in der unter maxcalc.de/avv veröffentlichten Fassung. Er ist Bestandteil dieses Vertrags und wird mit der Zustimmung zu diesen AGB bei der Registrierung abgeschlossen; eine gesonderte Unterschrift ist nicht erforderlich. Der Kunde kann den AVV jederzeit abrufen, speichern und ausdrucken.

(2) Die Laufzeit des AVV richtet sich nach der Laufzeit dieses Vertrags einschließlich der Löschfristen in § 12.

(3) Bei Widersprüchen zwischen diesen AGB und dem AVV geht der AVV in Fragen des Datenschutzes vor.

§ 12 Vertragsende, Export, Löschung

(1) Der Kunde kann seine Daten während der Laufzeit jederzeit exportieren (CSV-Export der Auswertungen, Datenexport unter Einstellungen → Konto & Daten).

(2) Nach Ende des Abos bleibt das Konto zunächst bestehen; der Kunde hat für 30 Tage Zugriff auf den Datenexport. Danach löschen wir die Daten des Kunden einschließlich der Käuferdaten, soweit wir nicht gesetzlich zur Aufbewahrung verpflichtet sind (z. B. unsere Rechnungen an den Kunden, § 147 AO, § 257 HGB).

(3) Endet eine Testphase ohne Buchung, löschen wir die Daten nach 90 Tagen; wir kündigen die Löschung vorher per E-Mail an.

(4) Löscht der Kunde sein Konto selbst, werden die Daten sofort gelöscht. Sicherungskopien unseres Datenbankdienstleisters werden innerhalb seines Sicherungszyklus überschrieben (siehe AVV Anlage 1).

§ 13 Vertraulichkeit

Beide Parteien behandeln nicht öffentliche Informationen der anderen Partei, die ihnen im Rahmen des Vertrags bekannt werden, vertraulich, auch über das Vertragsende hinaus. Das gilt nicht für Informationen, die öffentlich bekannt sind oder die aufgrund Gesetzes oder behördlicher Anordnung offengelegt werden müssen.

§ 14 Referenzen

Wir nennen den Kunden nur mit seiner vorherigen Zustimmung in Textform als Referenz.

§ 15 Änderungen dieser AGB

(1) Wir dürfen diese AGB mit Wirkung für die Zukunft ändern, wenn dies wegen geänderter Gesetze, Rechtsprechung, Vorgaben von eBay oder Zahlungsdienstleistern oder wegen neuer Funktionen nötig ist und das Verhältnis von Leistung und Gegenleistung nicht zulasten des Kunden verschoben wird. Preisänderungen richten sich allein nach § 6.

(2) Wir teilen Änderungen mindestens sechs Wochen vor ihrem Wirksamwerden per E-Mail mit. Der Kunde kann bis dahin widersprechen oder ohne Kosten zum Zeitpunkt des Wirksamwerdens kündigen. Widerspricht er nicht, gelten die Änderungen als angenommen; auf diese Folge weisen wir in der Mitteilung ausdrücklich hin. Widerspricht er, dürfen wir den Vertrag ordentlich kündigen.

§ 16 Schlussbestimmungen

(1) Es gilt das Recht der Bundesrepublik Deutschland unter Ausschluss des UN-Kaufrechts.

(2) Ist der Kunde Kaufmann, juristische Person des öffentlichen Rechts oder öffentlich-rechtliches Sondervermögen, ist ausschließlicher Gerichtsstand für alle Streitigkeiten aus diesem Vertrag München. Wir dürfen den Kunden auch an seinem allgemeinen Gerichtsstand verklagen.

(3) Erklärungen nach diesem Vertrag können in Textform (E-Mail) abgegeben werden, soweit nicht ausdrücklich etwas anderes bestimmt ist.

(4) Wir sind nicht bereit und nicht verpflichtet, an Streitbeilegungsverfahren vor einer Verbraucherschlichtungsstelle teilzunehmen.

(5) Sollten einzelne Bestimmungen unwirksam sein, bleibt der Vertrag im Übrigen wirksam. An die Stelle der unwirksamen Bestimmung tritt die gesetzliche Regelung (§ 306 Abs. 2 BGB).